Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna dell’Articolo, senza dover fornire alcuna motivazione e senza penali.
Per esercitare il recesso, il Cliente deve inviare al Venditore una dichiarazione esplicita (ad esempio tramite e-mail) ai seguenti recapiti:
Claudio Fornasieri SRL
Via Lanino 5 bis/B, 10152 Torino
E-mail: info@ilbalon.it
Tel: +39 011-5213270
Il Cliente dovrà restituire l’Articolo entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.
I costi di restituzione sono a carico del Cliente.
Gli Articoli devono essere resi integri, correttamente imballati e completi della documentazione originale.
Non saranno accettati resi di Articoli danneggiati per uso non conforme o mancanti di parti essenziali.
Una volta ricevuto il reso e verificata la conformità, il Venditore provvederà al rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal Cliente.
Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso; il Venditore potrà trattenere il rimborso fino al ricevimento dell’Articolo o dimostrazione dell’avvenuta spedizione.